Servis

Pro své zákazníky kromě prodeje strojů provádíme i servis a pokud si zákazník přeje opravit svůj stroj svépomocí, prodáváme i originální náhradní díly. Samozřejmostí je i prodej příslušenství, jako jsou lišty a řetězy k motorovým a elektrickým pilám, žací nože, filtry a oleje k sekačkám a mnohé další příslušenství ke všem námi prodávaným strojům.

Jsme autorizovaný servis pro stroje firem HONDA, BRIGGS&STRATTON, DAKR, McCULLOCH 

Reklamace

Jak postupovat při reklamaci

I sebekvalitnější výrobky se mohou pokazit, a pokud se to náhodou stane u zboží zakoupeného u nás, rádi Vám pomůžeme. Jestliže se závada vyskytne v záruční době, máte samozřejmě právo uplatnit reklamaci. Doporučujeme postupovat následujícím způsobem: 

1. Připravte si doklady a to nákupní doklad (fakturu, paragon), dodací list a záruční list od výrobce. 
2. Prostudujte si náš reklamační řád kde jsou uvedeny další podrobnější informace. 
3. Podívejte se do seznamu autorizovaných servisů v ČR: http://www.husqvarna.cz/node1315.asp a obraťte na příslušný nejbližší servis, což je pro Vás nejjednodušší a hlavně nejrychlejší. Pokud pro Vás vhodný servis není v seznamu uveden, v tomto případě pokračujte následujícím krokem: 
4. Napište nám na lipek@seznam.cz v mailu prosím uveďte své jméno, případně název firmy, označení vadného zboží, datum nákupu, pokud možno sériové číslo výrobku, popis vady. 
5. Dopravte zboží k nám a Zásilku prosím viditelně označte "REKLAMACE" a k porouchanému zboží prosím přiložte kopii nákupního dokladu a dodacího listu, podrobný popis závady a kontaktní údaje (zpáteční adresa, tel. číslo.).
6. Dále již pracujeme tak, aby reklamace bylo co nejlépe a nejrychleji vyřízena k Vaší plné spokojenosti. 

Otevírací doba