Servis techniky
opravujeme značky
- Husqvarna,
- Honda,
- Briggs&Stratton,
- Dakr,
- McCulloch
Servis
Pro své zákazníky kromě prodeje strojů provádíme i servis a pokud si zákazník přeje opravit svůj stroj svépomocí, prodáváme i originální náhradní díly. Samozřejmostí je i prodej příslušenství, jako jsou lišty a řetězy k motorovým a elektrickým pilám, žací nože, filtry a oleje k sekačkám a mnohé další příslušenství ke všem námi prodávaným strojům.
Jsme autorizovaný servis pro stroje firem HONDA, BRIGGS&STRATTON, DAKR, McCULLOCH
Reklamace
Jak postupovat při reklamaci
I sebekvalitnější výrobky se mohou pokazit, a pokud se to náhodou stane u zboží zakoupeného u nás, rádi Vám pomůžeme. Jestliže se závada vyskytne v záruční době, máte samozřejmě právo uplatnit reklamaci. Doporučujeme postupovat následujícím způsobem:
- Připravte si doklady a to nákupní doklad (fakturu, paragon), dodací list a záruční list od výrobce.
- Prostudujte si náš reklamační řád kde jsou uvedeny další podrobnější informace.
- Podívejte se do seznamu autorizovaných servisů v ČR: http://www.husqvarna.cz/node1315.asp a obraťte se na příslušný nejbližší servis, což je pro Vás nejjednodušší a hlavně nejrychlejší. Pokud pro Vás vhodný servis není v seznamu uveden, v tomto případě pokračujte následujícím krokem:
- Napište nám na lipek@seznam.cz v mailu prosím uveďte své jméno, případně název firmy, označení vadného zboží, datum nákupu, pokud možno sériové číslo výrobku, popis vady.
- Dopravte zboží k nám a Zásilku prosím viditelně označte "REKLAMACE" a k porouchanému zboží prosím přiložte kopii nákupního dokladu a dodacího listu, podrobný popis závady a kontaktní údaje (zpáteční adresa, tel. číslo.).
- Dále již pracujeme tak, aby reklamace bylo co nejlépe a nejrychleji vyřízena k Vaší plné spokojenosti.
